¿A qué hora puedo llegar?

Le damos la bienvenida todos los días entre las 17:00 y las 20:00. Si desea llegar antes o después de esas horas, intentaremos ser flexibles dentro de lo posible. En cualquier caso, le agradecemos que nos indique la hora de su llegada a más tardar el día anterior a su llegada para que podamos organizarnos.

 

¿A qué hora puedo tomar el desayuno?  

En las habitaciones de huéspedes, servimos el desayuno entre las 8:00 y las 9:30 durante la semana, hasta las 10:00 los fines de semana. Si tiene alguna limitación de tiempo que le impide tomar el desayuno a esa hora, infórmenos y encontraremos una solución.

 

No deseo tomar el desayuno, ¿tengo derecho a una reducción? 

Una habitación de huéspedes es una habitación amueblada en la casa del propietario con baño privado. Las áreas comunes son compartidas. Su alquiler siempre incluye la ropa de cama y el desayuno. Esta es una regla que no puede dar lugar a ningún reembolso.

 

¿A qué hora debo irme?

Debe liberar su habitación o cabaña a más tardar a las 11:00. En caso de no respetar esta hora, se le cobrará un suplemento que podría equivaler a una noche adicional.

 

¿Y mi coche?

Nuestra propiedad está completamente cerrada. La puerta de acceso se cierra con un código de seguridad. Hay un espacio de estacionamiento disponible para todos. En el pueblo hay un punto de recarga eléctrica disponible.

 

Si vengo en bicicleta, moto o a caballo?

Contamos con un garaje cubierto que podemos poner a su disposición para motos o bicicletas. Para su caballo, el prado debería ser suficiente. Sus vecinos, Rocky el poni y Ursula la burra, lo acompañarán.

 

Si viajo con mi mascota?  

Por razones de alergias, las habitaciones de huéspedes no son accesibles para los animales. Solo los inquilinos de las cabañas pueden traer a su perro, siempre y cuando no duerma en una cama, esté sujeto con correa en el dominio y se recojan sus necesidades. En caso de daños o limpieza excesiva, se podrá retener un suplemento de su depósito.

 

¿Puedo fumar?  

Por razones de seguridad y para el confort de todos, está estrictamente prohibido fumar en las habitaciones, áreas comunes y cabañas. Hay ceniceros disponibles en el exterior. ¡Y si no, haga como nosotros y deje de fumar!

 

¿Puedo comer en mi habitación?  

No se permiten refrigerios, bocadillos, picnics ni comidas en las habitaciones de huéspedes. Hay un salón común disponible para los huéspedes para las comidas.

 

¿Puedo hacer una barbacoa?

Sí, por supuesto. Cada cabaña está equipada con una barbacoa o plancha. Por razones de seguridad, le pedimos que las deje en su lugar original. El carbón no está incluido. Se venden bolsas en la propiedad (+12€).

 

¿Y para nadar?

Nuestra piscina privada está disponible para todos los huéspedes, por lo que será compartida. Está climatizada de mayo a septiembre y accesible de 9:00 a 20:00. La natación no está supervisada. Los menores deben estar acompañados por sus padres y/o un adulto responsable, quienes serán exclusivamente responsables de su cuidado y supervisión.  

Un comportamiento inapropiado podría llevar a la prohibición del acceso a la piscina. Nos reservamos el derecho de restringir el acceso en caso de dudas sobre la calidad del agua.  

En general, los huéspedes se comprometen a seguir estrictamente todas las indicaciones y normas del propietario respecto al acceso y uso de este espacio compartido.  

En la temporada de buen tiempo, los más valientes podrán nadar en el estanque, solo en el lado del prado, bajo su propia responsabilidad.

 

¿Puedo usar el jacuzzi?

Está disponible para una sesión máxima de 50 minutos, de 11:00 a 22:00, y solo con reserva previa. Los menores pueden acceder bajo la supervisión y responsabilidad de sus padres y/o un adulto responsable.  

Nos reservamos el derecho de negar el acceso al jacuzzi si tenemos dudas sobre la calidad del agua.

 

¿Puedo jugar un rato de tenis?

La cancha de tenis está disponible por una sesión máxima de 2 horas, de 9:00 a 18:00, y solo con reserva previa. Tenemos algunas raquetas disponibles, pero le recomendamos traer su propio equipo.  

En general, los huéspedes se comprometen a seguir estrictamente todas las indicaciones y normas del propietario respecto al acceso y uso de este espacio compartido.

 

¿Puedo usar el campo de petanca?

El campo de petanca está disponible hasta las 22:00, siempre que el ruido no moleste a los vecinos del dominio ni a los demás huéspedes. En caso contrario, nos reservamos el derecho de interrumpir la partida. Se pueden solicitar bolas de petanca en la recepción.  

En general, los huéspedes se comprometen a seguir estrictamente todas las indicaciones y normas del propietario respecto al acceso y uso de este espacio compartido.

 

¿Cómo hago para reservar una cabaña o una habitación de huéspedes?

Su reserva solo será válida después de una confirmación escrita de nuestra parte y el pago de un anticipo del 30% del precio total de la estancia, que se puede abonar mediante transferencia bancaria.  

El saldo debe ser abonado 7 días antes de la llegada mediante transferencia bancaria. Los gastos adicionales se pagarán en el lugar al final de su estancia, con tarjeta bancaria o en efectivo.

 

¿Qué pasa si quiero cancelar la reserva de una cabaña?

Cancelación hasta 30 días antes de la llegada: se reembolsará el anticipo.  

Después de este plazo, se facturará el 100% de la estancia.  

Cualquier estancia comenzada debe pagarse en su totalidad.

 

¿Qué pasa si quiero cancelar la reserva de una habitación de huéspedes?

Cancelación hasta 30 días antes de la llegada: se reembolsará el anticipo.  

Cancelación hasta 8 días antes de la llegada: se retendrá el anticipo del 30%.  

Cancelación dentro de los últimos 7 días antes de la llegada, o en caso de no presentación ("no show"): se facturará el 100% de la estancia.

 

¿Tiene alguna otra pregunta o duda?

No dude en contactarnos por teléfono, correo electrónico o mediante nuestro formulario de contacto. ¡Estaremos encantados de conversar con usted y proporcionarle toda la información que necesite!